Pourquoi une bonne réputation est importante
90 % des clients font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles. Une réputation positive peut faire la différence entre gagner ou perdre un client.
Loin devant la concurrence
En quatre semaines, nous avons constaté une augmentation de 289 % de notre visibilité locale. Nous avons été tellement impressionnés que nous utilisons cette application et que nous sommes non seulement à jour mais également en avance sur la concurrence.
Michael Kappenstein
noiron.de
Notre clientèle s'est considérablement développée
En tant que jeune entreprise avec peu d'expérience dans le marketing en ligne, nous sommes heureux d'avoir pu trouver une application qui nous permet d'améliorer avec succès notre visibilité. Notre clientèle s’est considérablement élargie.
Andréas Gille
camperpower.de
1
Nous relions vos portails d'avis à notre plateforme
2
Recevez des notifications et gérez tous les avis en un seul endroit
3
Répondez aux avis, identifiez les tendances et améliorez vos retours
Questions fréquemment posées sur la gestion de la réputation en ligne
Cela montre aux clients que vous appréciez leurs commentaires et que vous gérez les critiques de manière professionnelle. Une réponse rapide et appropriée renforce la confiance dans votre entreprise.
Non, mais vous pouvez influencer positivement l’impression en fournissant des réponses professionnelles. De cette façon, vous montrez aux autres clients que vous traitez les critiques de manière constructive.
rankPilot vous avertit en temps réel dès l'arrivée de nouveaux avis et vous propose des réponses adaptées. De cette façon, vous gardez toujours votre réputation sous contrôle.
rankPilot vous aide à motiver les clients à laisser un avis via des messages automatisés ou des codes QR. Cela augmente le nombre et la qualité des avis.
Utilisez rankingPilot pour analyser les points de critique les plus courants et mettre en œuvre des améliorations ciblées. C'est ainsi que vous pourrez regagner la confiance et la satisfaction de vos clients sur le long terme
rankPilot analyse les sites d'évaluation en ligne les plus importants pour déterminer votre profil d'évaluation. Il vous montre ce que les clients pensent réellement de votre entreprise et où vous devez améliorer votre réputation.
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